Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns sobre como fazer o seu negócio aparecer quando alguém pergunta pra IA, e sobre como a Phame funciona.
Aparecer nas IAs
Como faço meu negócio aparecer no ChatGPT?
O ChatGPT cita negócios que tem informação clara e consistente espalhada pela web: site legível, Perfil do Google atualizado, presença em diretórios e boas avaliações. A Phame trabalha essas frentes pra você e mede se passou a ser citado.
Ler resposta completaComo meu negócio aparece nas respostas do Gemini (Google)?
O Gemini é a IA do Google e bebe muito do que o Google já sabe sobre o seu negócio: Perfil do Google Meu Negócio, site e avaliações. Manter esses dados certos e consistentes aumenta a chance de ser citado. A Phame organiza tudo isso e acompanha o resultado.
Ler resposta completaComo aparecer na Perplexity?
A Perplexity monta as respostas citando fontes da web em tempo real, então ela tende a indicar quem tem páginas claras e confiáveis sobre o assunto. Ter conteúdo que responde a pergunta do cliente ajuda muito. A Phame cria esse conteúdo e mede se a Perplexity passou a te citar.
Ler resposta completaComo aparecer no resumo de IA do Google (AI Overviews)?
O resumo de IA do Google (AI Overviews, ou modo IA) é montado a partir de páginas que o Google considera úteis e confiáveis. Ter um site claro, Perfil do Google em dia e bom histórico ajuda a ser incluído. A Phame trabalha essas frentes e mede se você passou a aparecer no resumo.
Ler resposta completaPor que meu negócio não aparece quando perguntam pra IA?
Em geral, a IA não te cita porque não acha informação suficiente ou consistente sobre o seu negócio: site pouco legível, Perfil do Google incompleto, poucas avaliações ou dados diferentes em cada lugar. A Phame mostra onde está a falha e corrige cada frente.
Ler resposta completaA IA recomenda empresas e negócios locais?
Sim. Quando alguém pergunta por um serviço numa cidade ou bairro, a IA indica negócios locais que ela conhece bem, puxando do Perfil do Google, do site e das avaliações. Quem tem essa presença organizada leva vantagem. A Phame é feita pra colocar o seu negócio nessa lista.
Ler resposta completaComo a IA escolhe quais negócios indicar na resposta?
A IA tende a indicar quem ela entende melhor: negócios com informação clara, consistente e confirmada em vários lugares (site, Perfil do Google, diretórios, avaliações). Quanto mais a sua presença bate em todo lugar, mais ela confia em te citar. A Phame organiza isso pra você.
Ler resposta completaComo sei se meu negócio aparece no ChatGPT hoje?
A forma honesta é rodar as perguntas que o seu cliente faria e ver se o seu nome aparece, em quais IAs e em que posição. O diagnóstico grátis da Phame faz exatamente isso e mostra o resultado real, sem achismo, antes de você contratar qualquer coisa.
Ler resposta completaDe onde a IA tira as informações sobre meu negócio?
A IA junta o que encontra em vários lugares: o seu site, o Perfil do Google Meu Negócio, diretórios, avaliações e menções espalhadas pela web. Se essas fontes batem, ela confia; se divergem, ela hesita. A Phame organiza todas elas pra contar a mesma história.
Ler resposta completaA IA fala bem ou mal do meu negócio?
A IA costuma refletir o que está público sobre você, principalmente as avaliações e o tom das menções na web. Por isso responder reviews e manter os dados certos importa. A Phame monitora como você aparece e trabalha avaliações e presença pra melhorar essa imagem.
Ler resposta completaA IA consegue ler o meu site?
Nem sempre. Muitos sites são difíceis pros robôs que alimentam a IA: texto escondido em imagem, estrutura confusa ou sem os dados básicos. Quando a IA não lê bem, ela não cita. A Phame deixa o seu site legível e adiciona schema pra IA entender o que você faz.
Ler resposta completaO que é a Phame
O que é a Phame?
A Phame é um serviço done-for-you que faz o seu negócio aparecer quando alguém pergunta pra IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e o Google). Ela mede a sua presença nas IAs e executa as ações pra você ser citado. Você quase não faz nada; o humano fica só no suporte.
Ler resposta completaComo a Phame faz meu negócio aparecer no ChatGPT?
A Phame trabalha as frentes que fazem a IA te citar: deixa o seu site legível, atualiza o Perfil do Google, cria conteúdo e schema, cadastra em diretórios e cuida das avaliações. Depois mede, com perguntas reais, se você passou a aparecer no ChatGPT e nas outras IAs.
Ler resposta completaO que é AEO e por que importa pro meu negócio?
AEO é otimização pra mecanismos de resposta de IA: o trabalho de fazer o seu negócio ser citado quando alguém pergunta pra ChatGPT, Gemini e afins. Importa porque cada vez mais gente pergunta pra IA em vez de buscar no Google. A Phame faz esse trabalho por você.
Ler resposta completaQual a diferença entre AEO e SEO?
SEO é aparecer na lista de links do Google quando alguém busca. AEO é ser citado dentro da resposta que a IA dá, sem o cliente precisar clicar em nada. Os dois conversam, mas a IA olha sinais próprios. A Phame cuida do AEO e aproveita o que já existe de SEO.
Ler resposta completaA Phame é uma agência ou uma ferramenta?
Nenhuma das duas no sentido tradicional. A Phame é um serviço done-for-you: ela executa o trabalho por você, de forma automatizada, em vez de só te entregar um painel pra você mesmo operar. Você não precisa virar especialista nem tocar várias telas.
Ler resposta completaJá apareço bem no Google. Ainda preciso me preocupar com IA?
Sim. Aparecer bem na busca não garante aparecer na resposta de IA, que é montada de outro jeito. E cada vez mais gente pergunta direto pra IA, inclusive no próprio resumo de IA do Google. A Phame cuida dessa frente nova sem mexer no que já funciona.
Ler resposta completaResultados e garantias
A Phame funciona mesmo? Como vocês comprovam?
A Phame mede tudo de forma honesta: roda perguntas reais nas IAs antes e depois do trabalho e mostra em quais delas o seu negócio passou a aparecer. Você vê o antes e o depois, não promessa. E há garantias de reembolso de 7 e de 90 dias.
Ler resposta completaEm quanto tempo eu começo a aparecer nas IAs?
Não tem prazo cravado, porque depende do seu ponto de partida e do seu ramo. As IAs levam um tempo pra reconhecer mudanças na sua presença. Por isso a Phame mede ao longo do tempo e mostra a evolução, e oferece a garantia de 90 dias ligada a resultado.
Ler resposta completaE se meu negócio não aparecer?
A Phame trabalha com garantias justamente pra esse caso: há reembolso de 7 dias por arrependimento e de 90 dias ligado a resultado. Além disso, tudo é medido, então você acompanha a evolução de perto e não fica no escuro.
Ler resposta completaComo funciona o reembolso?
A Phame tem duas garantias: reembolso de 7 dias por arrependimento, logo no começo, e reembolso de 90 dias ligado a resultado. Servem pra reduzir o seu risco e dar segurança pra contratar. O time de suporte cuida do processo com você.
Ler resposta completaA Phame garante a primeira posição na resposta da IA?
Não, e quem promete isso não está sendo honesto. Ninguém controla a resposta da IA, que muda a cada pergunta. O que a Phame garante é o trabalho bem feito nas frentes que fazem você aparecer, medido de forma transparente, com garantias de reembolso de 7 e 90 dias.
Ler resposta completaAparecer na IA traz cliente de verdade?
Aparecer na resposta da IA te coloca na frente de quem já está decidindo a compra, no momento da escolha. É o equivalente a ser a indicação de um amigo. A Phame foca em te colocar nessa hora certa e mede em quais perguntas o seu negócio passou a ser citado.
Ler resposta completaO que a Phame faz por você
O que exatamente a Phame faz pelo meu negócio?
A Phame mede a sua presença nas IAs, atualiza o Perfil do Google, gera conteúdo no seu site, cria schema JSON-LD, cadastra em diretórios, responde reviews e indexa páginas. Tudo automatizado e medido. Você quase não faz nada; o humano fica só no suporte.
Ler resposta completaEu preciso fazer alguma coisa ou é tudo com vocês?
É quase tudo com a Phame. De você, só o essencial: dar o consentimento pra agir no seu Perfil do Google e passar informações básicas do negócio. O trabalho pesado (conteúdo, schema, diretórios, reviews, medição) fica por conta da Phame.
Ler resposta completaA Phame mexe no meu Perfil do Google (Google Meu Negócio)?
Sim, com o seu consentimento explícito. O Perfil do Google é uma das fontes que mais pesam pra IA, então a Phame mantém endereço, horário, categoria, fotos e avaliações em dia. Tudo é feito de forma autorizada e transparente, dentro das regras de privacidade.
Ler resposta completaA Phame cria conteúdo pro meu site?
Sim. A Phame gera conteúdo no seu site focado nas perguntas que o seu cliente faz, do jeito que a IA gosta de citar, e adiciona schema JSON-LD pra IA entender o que você oferece. É uma das frentes que mais ajudam o seu negócio a ser encontrado.
Ler resposta completaPreciso ter site pra contratar a Phame?
Ter site ajuda bastante, porque o site é uma das fontes que a IA mais lê. Mas o trabalho de presença nas IAs também passa pelo Perfil do Google, diretórios e avaliações. Na conversa do diagnóstico grátis, a Phame avalia o seu caso e indica o melhor caminho.
Ler resposta completaÉ seguro dar acesso ao meu Google pra Phame?
Sim. A Phame só age no seu Perfil do Google com o seu consentimento explícito, registrado de forma clara, e segue as regras de privacidade (LGPD). O acesso é usado só pra manter o seu negócio em dia, e você acompanha o que é feito.
Ler resposta completaMonitoramento e engines
Quais IAs a Phame monitora?
A Phame monitora as principais IAs que as pessoas usam pra pedir recomendação: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e o modo IA do Google (AI Overviews). Assim você vê em quais delas o seu negócio aparece e em quais ainda precisa melhorar.
Ler resposta completaComo a Phame sabe se eu apareço nas respostas de IA?
A Phame roda periodicamente perguntas reais, do jeito que o seu cliente faria, nas principais IAs, e registra em quais delas o seu negócio aparece e em que posição. Não é achismo: é medição com as mesmas perguntas ao longo do tempo, pra você ver a evolução.
Ler resposta completaCom que frequência vocês checam se eu apareço?
A Phame mede de forma periódica, não uma vez só. Como as IAs mudam o que sabem ao longo do tempo, repetir as mesmas perguntas com regularidade é o que mostra a sua evolução real. Assim dá pra ver tendência e ajustar o trabalho quando preciso.
Ler resposta completaA Phame acompanha meus concorrentes nas IAs?
Sim. Ao rodar as perguntas reais nas IAs, a Phame também vê quem está sendo citado no seu lugar. Saber quais concorrentes a IA indica ajuda a entender o que falta pro seu negócio entrar na resposta e ganhar espaço.
Ler resposta completaPreços e pagamento
Quanto custa a Phame?
A Phame sai por R$ 497 por mês no plano anual (assinatura recorrente mensal) ou R$ 1.791 em 3x no trimestral. Antes de contratar, o diagnóstico que mostra se o seu negócio aparece hoje nas IAs é grátis.
Ler resposta completaQuais formas de pagamento a Phame aceita?
A Phame aceita Pix, boleto e cartão. No Brasil, o pagamento roda pelo Asaas; cartão internacional, pelo Stripe. No plano anual, pagar por boleto ou Pix evita a taxa do cartão, então pode sair um pouco melhor.
Ler resposta completaTem plano anual? Sai mais barato?
Tem. No anual, a Phame sai por R$ 497 por mês, cobrados mês a mês (assinatura recorrente, não 12x de uma vez). Costuma sair melhor que o trimestral, e pagar por Pix ou boleto ainda evita a taxa do cartão.
Ler resposta completaA Phame tem teste grátis?
A Phame oferece um diagnóstico grátis: ela roda perguntas reais nas IAs e mostra se o seu negócio aparece hoje, antes de você contratar. Não é um teste do produto pago, é o retrato honesto da sua presença, sem compromisso, pra você decidir com base em resultado.
Ler resposta completaPosso cancelar quando quiser?
A Phame trabalha com garantias pra reduzir o seu risco: reembolso de 7 dias por arrependimento e de 90 dias ligado a resultado. As condições de cancelamento variam conforme o plano escolhido. O suporte explica tudo de forma clara e cuida do processo com você.
Ler resposta completaPara quem é
A Phame serve pro meu tipo de negócio?
A Phame foi feita pra pequenos negócios cujos clientes pesquisam antes de escolher e decidem por comparação. Se as pessoas perguntam por recomendação no seu ramo, a Phame pode te colocar nessa resposta. O diagnóstico grátis mostra se faz sentido pro seu caso.
Ler resposta completaA Phame funciona pra negócio local / de bairro?
Funciona, e negócio local é um dos casos onde mais rende. Quando alguém pergunta pra IA por um serviço numa cidade ou bairro, ela indica nomes específicos. A Phame trabalha o Perfil do Google, o site e as avaliações pra colocar o seu negócio nessa recomendação local.
Ler resposta completaAinda com dúvida? Comece pelo diagnóstico grátis
A Phame mostra se o seu negócio aparece hoje nas IAs, antes de você contratar qualquer coisa.
Fazer meu diagnóstico grátis →