Que lojas e presentes a IA recomenda na Black Friday

O que descobrimos

As lojas que a IA mais cita

Contamos lojas, marketplaces e lojas próprias de marcas, ou seja, sites onde dá para comprar o presente.

Que página a IA abre

Separamos cada link em quatro tipos: página de ofertas ou de Black Friday, guia de presentes ou categoria, página de produto e o resto (home, blog, atendimento). O tipo muda conforme a pergunta.

O presente que a IA mais indica

O produto com marca e modelo que mais aparece nas respostas de cada tipo de presente. Toque para ver os outros produtos e onde a IA manda comprar.

Cada IA recomenda de um jeito

As quatro IAs leram as mesmas perguntas, nos mesmos dias. O que muda é quanto cada uma linka, para onde e se aponta produto específico.

Quando as pessoas começam a procurar

O que fazer antes de 27 de novembro

1. 01

   Mantenha a página de Black Friday no ar, na mesma URL

   Nas perguntas de oferta, a IA manda para a página de ofertas da loja. Deixe essa página no mesmo endereço todo ano e troque as ofertas quando a temporada começar. Assim a IA não cai numa página vazia ou na do ano passado.

2. 02

   Tenha guias de presente e páginas de produto completas

   Nas perguntas gerais, 48,7% dos links vão para guias de presente e páginas de categoria, como "presente para pai até R$ 300". Quando a IA linka uma loja, costuma ir direto ao produto. Vale ter os dois, com preço, para quem é e prazo de entrega escritos na página.

3. 03

   Esteja nos sites que a IA já cita

   Em vários tipos de presente quem lidera não é uma loja. São guias, revistas e sites de cashback. Aparecer nessas listas, com produto e preço certos, é outro caminho até a resposta.

Metodologia

Período

Uma leitura completa por dia, de 13 de novembro de 2026 (1 dia). Este estudo é atualizado até a Black Friday, em 27/11/2026.

IAs

ChatGPT, Google AI Mode, Perplexity e Gemini, na versão que o consumidor usa, com localização no Brasil e perguntas em português.

Perguntas

100 perguntas, 10 para cada um dos 10 tipos de presente (mãe, pai, para ela, para ele, adolescentes, crianças, tecnologia, beleza, casa e cozinha, amigo secreto e até R$ 100). Em cada tipo, metade fala de presente em geral e metade de oferta, promoção ou Black Friday.

Respostas

399 respostas válidas de 400 esperadas. 1 resposta só pediu mais detalhes (o Gemini às vezes devolve um questionário em vez de responder) e ficou fora da base. 0 leituras falharam.

Como contamos lojas e sites

% das respostas que trazem pelo menos um link para o site. Juntamos os links da lista de fontes e os do texto (4.856 no total). Cards do Google Shopping no AI Mode são contados à parte. "Loja" inclui varejistas, marketplaces e lojas próprias de marcas.

Tipos de página

Classificamos cada link pelo endereço: página de ofertas ou Black Friday, guia de presentes ou categoria, página de produto e outros.

Produtos

Um modelo de linguagem lê cada resposta e lista os produtos com marca e modelo, as marcas citadas sem produto e as ideias genéricas. Grafias diferentes do mesmo modelo são agrupadas. Cada IA conta separado.

Reamostragem

Os rankings foram rechecados com 1.000 reamostragens das respostas. O intervalo de 95% aparece ao tocar numa barra e na tabela de cada gráfico.

Busca no Google

Google Trends via DataForSEO, Brasil, semanal, de agosto de 2025 até hoje, numa consulta só para manter a escala.

Limites

O estudo mede o que a IA cita e nomeia. Não mede cliques, vendas, nem por que a IA escolheu cada site. As marcas citadas não são clientes da Phame nem participaram do estudo.

Quer a lista completa de perguntas ou os dados por resposta? Fale com a gente pelo formulário abaixo.